MANAGEMENT
전문 엔지니어가 클라우드 도입/설계와 운영자원 및 데이터를 안정적으로 운영·관리하는 통합 서비스입니다.
시스템 운영관리 서비스
전문 운영팀이 관리하고 모니터링하는 클라우드 기반 서비스로, 엔터프라이즈 수준의 성능과 안정성을 유지 합니다.
소개
서비스 소개- 시스템 운영·관리 서비스는 가상자원, 소프트웨어, 네트워크, 데이터, 보안 등 클라우드 도입과 설계를 포함하는 클라우드 서비스 전반을 24*365 관리하며 안정성, 신뢰성, 보안성을 유지하 고 최적의 성능을 확보 및 비용 효율성을 높일 수 있습니다.
상품의 특장점
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운영 안정성 및 효율성 향상
클라우드 구축 모니터링, 기술 지원, 보안 및 백업 관리 등을 지원하여 운영 안정성과 효율성을 향상시킵니다.
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비용의 최적화
고객별 전담 엔지니어가 모니터링 및 기술 지원, 시스템 최적화 방안을 제공하여 고객사의 운영 비용을 최적화합니다.
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비즈니스 경쟁력 확보
빠르게 변화하는 IT 환경 속에서 비즈니스 경쟁력을 확보할 수 있도록 클라우드 전담팀은 고객 맞춤형 컨설팅 서비스를 제공합니다.
주요 기능
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컨설팅 및 운영관리
클라우드에 최적화된 기술 지원을 통해 반복되는 IT 서비스를 자동화하고, 이슈/장애 발생 시 신속하게 처리합니다.
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모니터링
- 모니터링: 서버 자원의 성능을 모니터링하고 이상 징후를 감지하여 예방합니다.
- 로그 수집 및 분석: 시스템 및 애플리케이션 로그를 수집하고 분석하여 문제를 식별하고 해결합니다.
- 이벤트 알림: 시스템의 이벤트를 감지하고 경고를 생성하여 문제에 대한 빠른 대응을 지원합니다.
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전문 운영 체제 관리
- 설정 관리: 운영 체제의 설정을 관리하고 필요한 변경을 수행하여 시스템의 안전성과 신뢰성을 유지합니다.
- 패치 및 업데이트 관리: 운영 체제 및 소프트웨어 패키지를 최신 상태로 유지하고 보안 업데이트를 적용합니다.
- 네트워크 감시 및 분석: 네트워크 트래픽을 모니터링하고 성능 이슈를 식별하여 최적의 네트워크 환경을 구축합니다.
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백업 및 복원 서비스
- 데이터 백업: 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 안전한 저장소에 보관하여 데이터 손실을 방지합니다.
- 복원 계획: 재해 복구 및 데이터 손실 시나리오에 대비하여 복원 계획을 수립하고 시행합니다.
상품요금
운영관리 서비스 내용| 구분 | ||
|---|---|---|
| 컨설팅 서비스 | IT 인프라 통합 컨설팅 | 인프라 운영 및 보안 컨설팅 |
| 운영 관리 | 기술지원 | 운영 지원 |
| OS | 접근 규칙 관리 | |
| 환경 설정 | ||
| 설치 지원 | ||
| WEB / DB | 설치 지원 및 환경 설정 | |
| 모니터링br>(Agent) | 서버 | 서버 |
| 웹 | ||
| 네트워크 | 트래픽 | |
| 네트워크 | ||
| 장애대응 | 서비스 | 장애통보 |
| 응급조치 | ||
